¿Qué es la simulación de procesos?, y ¿Cómo te puede ayudar en tu negocio?

A nivel ejecutivo, es común hablar de “simulación”, refiriéndose a proyectar ciertos indicadores de gestión para el futuro o bajo determinadas condiciones. Pero, realmente se desconoce el sin fin de aplicaciones de una de las más potentes técnicas de investigación operativa, hoy disponible y al alcance de la industria.